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個人情報のお取り扱いについて

個人情報のお取り扱いについて

広島市佐伯区楽々園4丁目1番29号
島根不動産株式会社 代表取締役社長 髙山 伸介

弊社は、お取引に伴いお客様の個人情報をいただいております。この書面は、お取引に伴い入手するお客様の個人情報の保護とお取り扱いにつきまして、個人情報保護法の規定に従いご説明するものです。

1.個人情報に関する弊社の基本方針

弊社は、個人情報保護に関する法令を遵守し、役員をはじめ全ての従業者が、取り扱う個人情報の重要性を認識するとともに、適正な取扱いと保護に努めます。

2.弊社が保有する個人情報

  1. 弊社は、賃貸物件の入居希望者様・入居者様・連帯保証人様・緊急連絡先兼身元引受人様・入居者家族様・同居人様、売買物件の売主様・買主様、管理やサブリースもしくは媒介を受託した不動産の所有者様・その他権利者様(以下、総称してお客様といいます)の個人情報を有しています。
  2. お客様の個人情報の内、氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、ファックス番号、メールアドレス(勤務先含む)、勤務先の業種、年収、入金情報、その他の情報を利用させていただきます。

3.お客様の個人情報の利用目的

※利用目的は、現時点において利用する可能性のある内容を記載しており、必ずしも全てに利用するわけではありません。

  1. 不動産の管理、仲介、賃貸、売買、建築請負等の取引に関する契約の履行、情報・サービスの提供の為に利用いたします。
  2. 物件のご紹介、お申込の結果等の連絡、信用情報機関への信用照会、賃貸借契約・連帯保証契約・管理受託契約・サブリース原契約・媒介契約の締結、履行、及び契約管理、契約後の管理・アフターサービス等の実施の為に利用いたします。
  3. 弊社は、弊社の他の不動産及びサービスの紹介並びにお客様にとって有用と思われる弊社提携先の商品・サービス等の紹介、またアンケート等の発送の為に利用いたします(成約に至らなかった後を含む)。
  4. 上記1、2、3の利用目的の達成に必要な範囲で、第三者へ提供いたします。

4.お客様の個人情報の第三者への提供

※弊社は、以下のいずれかに該当する場合を除きお客様の個人情報を第三者へ提供することはありませんが、上記利用目的の達成に必要な範囲で、以下の者に対して提供する場合があることを予めご了承ください。

※第三者への提供先は、現時点において提供する可能性のある第三者を記載しており、必ずしも全てに提供するわけではありません。

  1. お客様から委託を受けた事項についての契約の相手方となる者、その見込者
  2. 弊社グループ会社、フランチャイズ本部
  3. 他の不動産業者
  4. 保証会社、信販会社、損保会社、少額短期保険事業者、金融機関、信用情報機関、施工会社、設備販売会社、引越業者、その他生活関連サービス等を行う事業者
  5. 広告の掲載業者・団体、指定流通機構
  6. 登記等に関わる司法書士等
  7. 利用目的の達成に必要となるその他第三者

5.お客様の個人情報の開示請求や利用停止・消去または第三者提供の停止、個人データの授受に関する第三者提供記録の求めがあった場合の必要な手続き

弊社では、お客様からの個人情報に関する開示、訂正、利用停止等の要請をいただいた場合は、その求めに応じて、合理的な範囲内で速やかに対応いたします。その際は、本人確認書類等をご提示願うことがありますのでご了承ください。

6.お客様の個人情報の安全管理措置の内容

弊社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止、その他個人情報の安全管理の為に必要かつ適切な措置を講じ、これらの定期的点検を行います。
役員をはじめ全ての従業者に、個人情報保護研修を実施し、機密保持誓約書の提出を義務付けています。
また、電磁的ファイルにはパスワードを設定し、パソコン等にはウイルス対策のソフトを導入しております。

7.お客様からの苦情・相談等の申し立て

弊社の相談窓口
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TEL 082-921-1177 / FAX 082-922-0845

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